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旅游廁所生產廠家 加大政策扶持力度。各地要加強資金調配,協調項目資金、用地、用水、用電等問題,保障旅游廁所的新建改建順利開展。推動社會經營場所以及機關企事業單位廁所對游客開放,加強旅游廁所革命的宣傳,引導游客愛護設施、文明如廁,努力營造健康的廁所文化。
鼓勵以商建廁、以商養廁、以商管廁。各地可以出臺相應的政策措施予以支持。旅游局提出,我國將從今年起,用三年左右時間在全國開展旅游廁所建設管理行動,國家旅游局協調各地新建旅游廁所3.3萬座、改擴建2.4萬座,到2017年實現旅游廁所全部達標。這一行動計劃被稱為“廁所革命”。
旅游是人類社會基本需要之一,各國政府應將旅游納入本國社會發展的內容,使旅游度假成為人人享有的權利。有的旅游目的地沒有游客服務中心或咨詢部門。這些基本服務內容的缺失,導致我國大眾旅游長期在低水平原地打轉。“廁所革命”應當掀起一場旅游服務體系的革命。
讓旅游目的地和企業失去了經營的焦點,往往重視門面和表象,忽略游客的服務體驗、不深入研究游客需求。要從游客進入到目的地之前到他們離開的完整過程來構建旅游服務鏈。甚至在游客離開目的地之后,都可以保持聯系并為游客提供信息服務,爭取回頭客。
不同的服務內容可以有不同的供應機制,還可以變招創新。雖然旅游廁所具有公共服務性質,但并不是所有的廁所都必須由政府來建設和管理。柏林因此還形成了“廁所游”熱,很多游客都要使用一下瓦爾公司的廁所。這個案例啟示我們,旅游服務可以通過模式創新改變傳統的管理和經營方式,恰當的商業力量能夠推動公共服務模式創新、實現旅游服務升級。